Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
Recepcióst keresünk, aki barátságos, megbízható és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik. A recepciós kulcsszerepet játszik a vállalat első benyomásának kialakításában, hiszen ő az első személy, akivel az ügyfelek, látogatók és partnerek találkoznak. Feladatai közé tartozik a vendégek fogadása, telefonhívások kezelése, e-mailek megválaszolása, valamint különféle adminisztratív teendők ellátása.A recepciós munkakör ideális olyan személyek számára, akik szeretik a pörgős környezetet, jól tudnak több feladatot egyszerre kezelni, és képesek hatékonyan kommunikálni különböző típusú emberekkel. A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a precizitás, a diszkréció és a problémamegoldó képesség.A napi feladatok közé tartozik a látogatók regisztrálása, a tárgyalók foglalásának koordinálása, postai küldemények kezelése, valamint a belső kommunikáció támogatása. A recepciós gyakran működik együtt más osztályokkal, például a HR-rel, az irodavezetéssel vagy az ügyfélszolgálattal, így fontos a csapatmunkára való hajlandóság.A sikeres recepciós képes gyorsan alkalmazkodni a változó helyzetekhez, és mindig udvarias, segítőkész magatartást tanúsít. A pozíció betöltéséhez előnyt jelent az irodai szoftverek ismerete, valamint az idegen nyelvek – különösen az angol – használatának képessége.Ha szeretsz emberekkel dolgozni, és fontos számodra a professzionális megjelenés és viselkedés, akkor ez a pozíció neked való. Csatlakozz hozzánk, és légy része egy dinamikus, támogató csapatnak, ahol értékelik a munkádat és lehetőséget biztosítanak a fejlődésre.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és irányítása
- Telefonhívások és e-mailek kezelése
- Tárgyalók foglalásának koordinálása
- Postai küldemények kezelése
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Irodai eszközök és készletek nyilvántartása
- Kapcsolattartás más osztályokkal
- Napi jelentések készítése
- Látogatók regisztrálása
- Ügyfélkérdések megválaszolása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Udvarias és professzionális megjelenés
- Jó problémamegoldó képesség
- Multitasking képesség
- Pontos és megbízható munkavégzés
- Angol nyelvtudás előny
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Csapatmunkára való hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van recepciós munkakörben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen irodai szoftvereket ismer?
- Beszél idegen nyelveket? Ha igen, melyeket?
- Miért szeretne recepciósként dolgozni?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
- Milyen elvárásai vannak a munkahellyel kapcsolatban?
- Hogyan biztosítja a pontosságot a munkájában?
- Volt már olyan helyzet, amikor több feladatot kellett egyszerre kezelnie?
- Milyen munkakörnyezetben érzi magát a legjobban?
